Principais destaques
junho 13, 2023
TELEFONIA E COMUNICAÇÃO
Redução de custo: Apesar de a redução de custo parecer estranha para algumas pessoas,…
Talvez você tenha consumido diversos conteúdos sobre o atendimento automatizado. E, talvez, também já…
Atualmente o grande atrattivo do investimento em tornar-se Omnichannel está em desfrutar de naus praticidade de gestão
O que é softphone? Softphone é um software, que também pode ser chamado de aplicativo multimídía,…
CANAIS DE COMUNICAÇÃO
O que é TMA?? O Tempo Médio de Atendimento (TMA) é um indicador de desempenho do Call Center…
O uso de chat para sites tem se tornado cada vez mais comum no…
Atualmente são gerados grandes quantidades de informações, tecnologias, dispositivos e servidores que necessitam de comunicação entre…
Atualmente o grande atrativodo investimentowm tornar-se Omnichannel está em desfrutar de mais praticidade na gestão…
ESTRATÉGIAS DE VENDAS
Atualmente são gerados grandes quantidades de informações, tecnologias, dispositivos e servidores que necessitam de comunicação entre…
Atualmente o grande atrativodo investimentowm tornar-se Omnichannel está em desfrutar de mais praticidade na gestão…
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O Ao observamos os benefícios do atendimento omnichannel, vimos que são tanto para as empresas, como para os…
